Vai trò của truyền thông xã hội trong vụ bạo loạn ở Điện Capitol đã tạo ra áp lực cho các nền tảng tăng cường thực thi các chính sách điều tiết cấm nội dung cực đoan để ngăn chặn bạo lực tiếp tục. Phản ứng của các nền tảng truyền thông xã hội đã bị một số người bảo thủ tiếp tục cáo buộc rằng các chính sách và việc thực thi quy định của họ thúc đẩy sự thiên vị ngầm về ý thức hệ bằng cách hạn chế việc thể hiện các quan điểm chính trị và xã hội bảo thủ ngay cả thông qua các tuyên bố gây tranh cãi hoặc sai lệch. Tuy nhiên, Tu chính án thứ nhất chỉ hạn chế các giới hạn trừng phạt của chính phủ đối với lời nói và các biện pháp bảo vệ của nó không áp dụng cho các tổ chức tư nhân và các lời nói tục tĩu hoặc phỉ báng.[229][230]

Các công ty đình chỉ mạng xã hội, nội dung và các kết nối của Trump

Ngay sau tin nhắn với video ngày 6 tháng Giêng của Trump được tải lên, video đã bị Twitter, Facebook và YouTube xóa vì vi phạm các chính sách của trang mạng về "tính liêm chính dân sự" và thông tin sai lệch về bầu cử.[231] Giám đốc điều hành Facebook Guy Rosen cho biết video bị xóa vì "nó góp phần thêm thay vì làm giảm nguy cơ bạo lực đang diễn ra".[232] Tối hôm đó, Twitter đã khóa tài khoản của Trump trong mười hai giờ và đe dọa đình chỉ vĩnh viễn vì "vi phạm nhiều lần và nghiêm trọng chính sách Chính trực Công dân của chúng tôi." Twitter cũng yêu cầu ông ta xóa ba tweet của mình.[233][234] Snapchat đã đình chỉ vô thời hạn tài khoản của Trump trên nền tảng này cùng ngày,[235] trong khi Shopify loại bỏ các cửa hàng bán đồ dùng của chiến dịch Trump và hàng hóa từ thương hiệu cá nhân TrumpStore của ông ấy.[236]

Ngày hôm sau, Facebook và các nền tảng của nó, bao gồm cả Instagram, thông báo họ đã cấm Trump vô thời hạn, ít nhất là cho đến khi nhiệm kỳ tổng thống của ông kết thúc. Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg viết, "Những sự kiện gây sốc trong 24 giờ qua chứng minh rõ ràng rằng Tổng thống Donald Trump có ý định sử dụng thời gian còn lại của mình tại vị để phá hoại quá trình chuyển giao quyền lực một cách hòa bình và hợp pháp cho người kế nhiệm được bầu của ông." [237] Vào ngày 7 tháng 1, Twitch thông báo họ đã vô hiệu hóa kênh của Trump trên nền tảng của họ.[238] TikTok tuyên bố sẽ hạn chế các video về cuộc tấn công vào Capitol và về ngày 6 tháng Giêng của Trump, ngoại trừ những tài khoản cung cấp thông tin có thực, có tính phán đoán hoặc có giá trị báo chí.[239] Pinterest bắt đầu hạn chế các thẻ bắt đầu bằng # liên quan đến các chủ đề ủng hộ Trump như #StopTheSteal kể từ chung quanh khoảng thời gian cuộc bầu cử tháng 11.[240]

Vào ngày 8 tháng Giêng, Twitter đình chỉ tài khoản Trump vĩnh viễn "do có nguy cơ tiếp tục kích động bạo lực" từ các tweet của ông ấy, viết rằng các tweet cụ thể của Trump "có khả năng truyền cảm hứng cho những người khác lập lại các hành vi bạo lực diễn ra vào ngày 6 tháng 1 năm 2021, và điều đó có nhiều chỉ số cho thấy chúng đang được đón nhận và được hiểu đó là một sự khuyến khích để làm như vậy. " [241] Công ty cũng lưu ý rằng "Các kế hoạch cho các cuộc biểu tình vũ trang trong tương lai đã bắt đầu phổ biến trên và ngoài Twitter, bao gồm cả một cuộc tấn công thứ hai được đề xuất vào Điện Capitol Hoa Kỳ và các tòa nhà capitol của các bang vào ngày 17 tháng 1 năm 2021." [241] Twitter cho biết họ sẽ không cấm các tài khoản của chính phủ như @POTUS hoặc @WhiteHouse, nhưng sẽ "hành động để hạn chế việc sử dụng chúng";[241] công ty và các tài khoản giả mạo được tạo ra cho Trump trong nỗ lực trốn tránh lệnh cấm sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn "ngay khi phát hiện lần đầu tiên".[242] Lách lệnh cấm, Trump tấn công quyết định của Twitter trong các chủ đề được đăng từ tài khoản @POTUS và @TeamTrump (tài khoản tranh cử của ông), cáo buộc Twitter mặc dù không có bằng chứng đã "phối hợp với Đảng Dân chủ và Cánh tả cấp tiến trong việc xóa tài khoản của tôi khỏi nền tảng của họ để bịt miệng tôi "và đăng tải lên Twitter một hình ảnh biểu tượng con chim được trang trí với lá cờ Liên Xô. Twitter đã xóa các bài đăng của @POTUS và tạm ngưng tài khoản @TeamTrump vì nhiều lần vi phạm chính sách ngăn chặn của họ.[242] Twitter cũng đã đình chỉ tài khoản của giám đốc kỹ thuật số chiến dịch tranh cử của Trump, Gary Coby sau khi ông này chuyển giao thông tin tài khoản của mình cho phó chánh văn phòng của Trump, Dan Scavino, trong một nỗ lực để giao nó cho Trump sử dụng.[242]

Vào ngày 10 tháng Giêng, Hiệp hội Người đánh gôn Chuyên nghiệp Hoa Kỳ (PGA) thực hiện quyền được ghi trong hợp đồng chấm dứt thỏa thuận tổ chức Giải vô địch PGA 2022 tại Câu lạc bộ Gôn Quốc gia Trump ở Bedminster, New Jersey, giải đấu đã được quyết định vào năm 2014.[243] PGA nói rằng họ đã nhận thấy rõ ràng rằng việc tiến hành Giải vô địch PGA tại Trump Bedminster sẽ gây bất lợi cho thương hiệu PGA of America"; Trump đã dành nhiều năm để cố gắng giành quyền tổ chức một giải vô địch golf tại một trong những khu nghỉ dưỡng của mình.[244] Ngày hôm sau, R&A cũng làm theo, nói rằng họ sẽ không tổ chức bất kỳ giải vô địch nào "trong tương lai gần" tại Trump Turnberry ở Scotland.[245] Cũng trong ngày 10/1, Stripe thông báo sẽ ngừng xử lý các khoản thanh toán thẻ trực tuyến cho chiến dịch tranh cử của Trump vì vi phạm điều khoản dịch vụ chống lại việc khuyến khích bạo lực của nó.[246] Các công ty khác được tường thuật đang tìm cách cắt đứt quan hệ với Trump bao gồm Deutsche Bank và Signature Bank.[247]

Vào ngày 12 tháng 1, công ty YouTube thuộc Google thông báo cho biết họ đã tạm thời cấm kênh của Trump trong vòng bảy ngày, hạn chế kênh này tải lên bất kỳ video hoặc live-stream mới nào. YouTube cho biết quyết định này được đưa ra sau khi tổng thống vi phạm các chính sách của nền tảng bằng cách đưa lên nội dung kích động bạo lực. Tất cả nội dung trước đó trên kênh đã bị xóa. YouTube cũng nói rằng lệnh cấm có thể được gia hạn.[248]

Các công ty tạm ngưng các tài khoản mạng xã hội khác

Twitter cũng cấm các tài khoản được coi là "chỉ dành riêng cho việc chia sẻ nội dung thuyết âm mưu của QAnon", bao gồm cả những tài khoản thuộc về cựu cố vấn an ninh quốc gia Michael Flynn và con trai ông ta là Michael Flynn Jr., luật sư Sidney Powell và L. Lin Wood (cả hai đều đưa ra tòa các vụ kiện để thách thức kết quả bầu cử nhưng thất bại), và cựu quản trị viên 8chan Ron Watkins.[249][250] Lệnh cấm Trump và những người khác trên Twitter đã bị một số đồng minh của Trump, cũng như một số nhà lãnh đạo nước ngoài chỉ trích. [lower-alpha 2]

Cũng vào ngày 8 tháng Giêng, Discord cấm một máy chủ ủng hộ Trump có tên "The Donald ", có liên hệ với subreddit r / The Donald đã bị cấm. Discord trích dẫn sự kết nối giữa cái máy chủ này và diễn đàn trực tuyến của The Donald, được sử dụng để lập kế hoạch cho cuộc bạo loạn.[256] Parler đã xóa một số bài đăng khỏi tài khoản Wood tán thành các thuyết âm mưu và đưa ra các luận điệu bạo lực, bao gồm cả lời kêu gọi Phó Tổng thống Pence và những người khác phải bị xử tử, do đó vi phạm các quy tắc cộng đồng về lời nói khuyến khích bạo lực.[257] YouTube đã chấm dứt hai tài khoản thuộc về cựu chiến lược gia chính của Nhà Trắng Steve Bannon, trong đó có một tài khoản lưu trữ podcast "War Room" của ông, vì nhiều lần vi phạm nguyên tắc cộng đồng liên quan đến thông tin sai lệch về gian lận phổ biến hoặc các sai sót ảnh hưởng đến kết quả cuộc bầu cử năm 2020.[258]

Vào ngày 12 tháng 1, Facebook và Twitter thông báo rằng họ sẽ gỡ bỏ nội dung liên quan đến phong trào "Stop the Steal" và tạm đình chỉ 70.000 tài khoản tập trung vào thuyết âm mưu QAnon.[259] Các chuyên gia tại Liên đoàn Chống phỉ báng phát hiện ra rằng sau khi các tài khoản Twitter liên quan đến QAnon bị đình chỉ, việc sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # liên quan đến QAnon đã giảm 73% trên Twitter và tính đến ngày 19 tháng 1, đã được sử dụng với tỷ lệ thấp hơn 97% so với đỉnh cao theo sau cuộc nổi dậy ở Điện Capitol.[260]

Airbnb đã hủy bỏ tất cả các cú đặt phòng ở Washington, DC trong tuần của ngày 20 tháng 1 (hoàn lại tiền cho các chủ nhà bị ảnh hưởng bằng tiền của chính công ty này) và khóa các tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà nó phát hiện thuộc các nhóm thù ghét và / hoặc tham gia vào vụ bạo loạn ở Điện Capitol.[261][262]

Vào ngày xảy ra vụ xông vào Điện Capitol, Cumulus Media, sở hữu của một số chương trình phát thanh thảo luận bảo thủ thông qua Westwood One, đã gửi một bản ghi nhớ nội bộ yêu cầu nhân viên của mình ngừng đặt câu hỏi về kết quả của cuộc bầu cử đang diễn ra, đe dọa là sẽ bị sa thải.[263]